心路历程 027 - 不要轻看你身边的任何人
前一些日子我看了一部颇为伤感的视频。是一个有关患有口吃的人的故事。剧中的每一个人都有一些伤心事，让我不禁想起电视剧 “康熙王朝” 里面的一句话：
天地无数有情事，
世间满眼无奈人。
剧中那位患有口吃的人也让我想起了我曾经雇用的一位培训师。1996 年，我完成了CAD 标准化的项目，也顺理成章的成为CAD 的部门经理。在推展标准化的培训时，我雇用了一位培训师。在不同的部门及工厂培训结束后，我都会去拜访那些用户，了解培训的效果如何。结果有一位工厂的 CAD 用户抱怨培训师没有尊重他。每次他提出问题，培训师都要盯着看他好几秒，好像他问的问题是很傻的样子。我很惊讶他的回馈，因为大家都说培训师很棒，他是唯一说培训师不好的。带着不解的心情我回到办公室。
在写一份电子邮件时，我有一个字不是很确定如何用，于是我查看了我身边的字典。意外的我看到了另外一个字 “ponder”，于是我想 到是不是这位培训师当时是在思考 （ponder）如何回答问题。就在那个时候，那位培训师到我办公室来找我有事商量。于是我告诉他有人抱怨他回答问题的态度。但是我不相信那是实在的情形。我认为他是在思考 （ponder）如何回答问题，只是时间长了一些。这位培训师突然流出眼泪，告诉了我他的秘密。他是一位患有口吃的人。小时候班上的同学都嘲笑他，戏弄他。让他很是苦恼。他的父亲教他：当他感觉到太紧张而要开始结结巴巴说话的时候，就要紧闭嘴巴数到十。所以他当时只是在数到十，而不是看不起那位用户。我安慰他不必担心这件事情，回去安心工作。我会去把这件事情摆平的。
从那件事情以后，我更加小心地看待我身边的每一个人。每一个人都有他的长处，也有他的短板，甚至有某一些天生的缺陷。我需要有一颗宽容的心，不要轻易的对一个人过早下结论。
圣经当中，雅各书一章十九节里面也有提到：要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。
James 1:19 - be quick to listen, slow to speak and slow to become angry.
愿共勉之